Politique de retour

Période de retour standard : Les articles peuvent être retournés pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant la date d'achat.
Condition des articles : Les articles doivent être retournés en état neuf et dans leur emballage d'origine.
Exceptions : Les articles d'alimentation, les boucles d'oreilles, les sous-vêtements et les articles en rabais ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange.
Si un produit est endommagé ou défectueux, contactez Signé Local dans les 48 heures avec le numéro de commande et une photo du produit.
Échanges : Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité des articles en magasin seulement.

Pour effectuer un retour ou échanger un produit, présentez-vous dans un magasin de votre choix avec l'article et la facture originale.
La marchandise doit répondre à toutes les conditions d'admissibilité mentionnées ci-dessus.

Les échanges pour les articles achetés en ligne peuvent être effectués en magasin seulement.
Pour retourner un article acheté en ligne, vous pouvez vous présenter en magasin avec l'article et la facture originale.
Pour initier un retour par la poste, envoyez un courriel à bonjour@signelocal.com, en incluant votre numéro de commande et le motif du retour.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf en cas de produits endommagés, défectueux ou erronés.

Pour toute question, veuillez nous contacter à bonjour@signelocal.com.